AI 타로 챗 개인정보처리방침
다모아 스튜디오(이하 "회사")는 AI 타로 챗(이하 "앱") 이용자의 개인정보를 「개인정보 보호법」에 따라 처리하고, 꼭 필요한 정보만 최소한으로 다룹니다.
시행일: 2026년 11월 11일 (이전 버전 2026년 11월 6일) · English
1. 처리하는 개인정보와 목적
앱은 회원가입 없이 이용할 수 있어요. 이름·전화번호를 받지 않으며, 아래 정보만 처리해요.
| 항목 | 언제 | 목적 |
|---|---|---|
| 앱이 자동으로 만드는 이용자 식별값(Firebase 익명 사용자 ID, 서버 사용자 ID) | 앱 첫 실행 시 | 이용자 구분, 하루 이용 한도·광고 시청 확인, 부정 이용 방지 |
| 질문 내용, 고른 카드, 해석 결과, 추가 질문과 답변 | 타로를 볼 때 | AI 해석과 추가 질문 답변 제공 |
| Google 계정 식별자와 이메일 주소 | 멤버십 이용을 위해 Google 계정으로 로그인할 때만 | 멤버십을 계정에 연결하고 기기 변경 시 복원 |
| Google Play 구매 정보(구매 토큰, 상품, 구독 상태) | 멤버십 결제 시 | 결제 확인, 멤버십 제공·갱신·해지 처리 (카드번호 등 결제수단 정보는 회사가 받지 않아요) |
| 광고 식별자, 광고 시청·보상 기록 | 무료 이용 중 광고를 볼 때 | 광고 제공, 광고 시청 확인(보상형 광고) |
| 약관·개인정보처리방침 동의 버전과 시각 | 처음 시작할 때 | 동의 기록 |
| 접속 기록(IP 주소, 요청 시각, 오류 기록), 기기·앱 버전 | 서버를 쓸 때 자동 | 서비스 안정 운영, 오류 해결, 보안 |
질문에 이름, 연락처 같은 개인정보나 건강 등 민감한 내용은 적지 말아 주세요. 적은 내용은 아래 기간 동안 그대로 처리돼요.
2. 보관 기간과 파기
| 항목 | 보관 기간 |
|---|---|
| 질문·카드·해석·추가 질문 (서버 사본) | 타로를 본 뒤 7일. 7일이 지나면 자동으로 삭제돼요. 그 전에 앱에서 기록을 지우면 서버 사본도 함께 지워요. |
| 타로 기록 (내 기기) | 이용자가 지우거나 앱을 삭제할 때까지. 회사 서버로 보내지 않아요. |
| 이용자 식별값, Google 계정 연결 정보, 동의 기록 | 이용자가 '내 데이터 삭제'를 할 때까지 |
| AI 이용량 통계(토큰 수·비용, 질문 원문 없음) | 서비스 운영 기간 동안 (개인을 알아볼 수 없는 통계) |
| 결제·청약철회 기록 | 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) |
| 소비자 불만·분쟁 처리 기록 | 3년 (같은 법률) |
| 접속 기록 | 3개월 (통신비밀보호법) |
보관 기간이 끝나거나 목적을 이루면 다시 살릴 수 없는 방법으로 지체 없이 삭제해요.
3. 개인정보 처리 위탁과 국외 이전
회사는 서비스 제공을 위해 아래 업체에 처리를 맡기며, 이 과정에서 개인정보가 국외로 전송·보관돼요. 앱을 이용할 때 네트워크로 그때그때 전송돼요. 국외 이전을 원하지 않으면 앱 이용을 멈추고 '내 데이터 삭제'를 해 주세요. 다만 이 경우 서비스를 이용할 수 없어요.
| 받는 자 (국가) | 맡기는 일 | 이전 항목 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| OpenAI, L.L.C. (미국) | AI 해석·추가 질문 답변 생성 | 질문, 카드, 이전 해석과 대화 (이용자 식별값은 보내지 않음) | OpenAI 정책에 따라 남용 감시 목적으로 최대 30일 보관 후 삭제, AI 학습에 쓰지 않음 |
| Google LLC (미국 등) | 로그인(Firebase Authentication), 서버 운영(Google Cloud, 서울 리전), 광고(AdMob), 결제(Google Play) | 이용자 식별값, Google 계정 정보, 광고 식별자, 구매 정보, 접속 기록 | 위탁 계약 종료 또는 이 방침의 보관 기간까지 |
| Neon Inc. (미국 회사, 저장 위치 싱가포르) | 서버 데이터베이스 보관 | 이용자 식별값, 질문·해석 서버 사본(7일), 동의·광고·결제 기록 | 이 방침의 보관 기간까지 |
4. 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않아요. 다만 법령에 따라 수사기관 등이 정해진 절차로 요구하는 경우는 예외예요.
5. 이용자의 권리와 행사 방법
- 이용자는 언제든 자기 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있어요.
- 앱 설정 → 내 데이터 삭제: 서버의 이용자 정보와 타로 사본, 기기의 타로 기록을 바로 모두 지워요.
- 앱 설정 → 기록 전체 삭제, 또는 기록에서 개별 삭제: 기기 기록과 서버 사본(7일 이내)을 지워요.
- Google 계정 연결은 설정 → 계정 → 로그아웃으로 끊을 수 있어요.
- 앱을 쓸 수 없는 경우(앱을 지웠거나 기기를 잃어버린 경우 등) 아래 문의처로 요청해 주시면 지체 없이 처리해요. 자세한 방법: 계정·데이터 삭제 안내
6. 광고 식별자와 광고 동의
무료 이용 시 Google AdMob 보상형 광고를 보여 주며, 이때 광고 식별자가 쓰여요. 기기 설정 → Google → 광고(또는 개인정보 보호 → 광고)에서 광고 ID를 재설정하거나 삭제할 수 있어요.
유럽경제지역(EEA)·영국·스위스 이용자에게는 Google의 동의 관리 도구(UMP)로 맞춤 광고 등에 대한 동의 여부를, 미국 일부 주 이용자에게는 개인정보 판매·공유 거부 여부를 먼저 물어요. 동의하지 않아도 앱을 이용할 수 있으며(이 경우 맞춤이 아닌 광고가 나올 수 있어요), 선택은 앱 설정의 광고 개인정보 설정에서 언제든 바꿀 수 있어요(해당 지역에서만 표시).
7. 만 14세 미만 아동
앱은 만 14세 이상을 대상으로 해요. 만 14세 미만 아동의 개인정보는 알면서 처리하지 않으며, 확인되면 지체 없이 삭제해요.
8. 안전성 확보 조치
- 모든 통신 암호화(HTTPS), 서버 접근 권한 최소화, 비밀키는 별도 보관(Secret Manager)
- 질문 원문은 서버에 7일만 두고, AI 이용량 통계에는 원문을 남기지 않아요.
- 로그인 토큰 검증, 광고 보상은 Google 서명으로 확인
9. 개인정보 보호책임자
성명: 김계현 (대표)
이메일: damoa7804@gmail.com
10. 권익침해 구제
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청: 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청: 182 (ecrm.police.go.kr)
11. 방침의 변경
이 방침을 바꾸면 시행 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)에 앱과 이 페이지로 알려 드려요.
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